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ASSISTENZA |
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| Assistenza
Tecnica in sede... ed esterna |
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| Scarica
il modulo di richiesta assistenza tecnica >> |
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Il Servizio di Assistenza Tecnica in Sede, prevede
una prima analisi del problema da parte del nostro
personale tecnico effettuata attraverso il contatto telefonico
con il Cliente. In molti casi il problema viene risolto
dopo una serie di test che il Cliente viene chiamato ad
effettuare su nostra indicazione. In caso contrario si procederą
alla seconda fase che, in base alle tempistiche di intervento
richieste, porterą o all'intervento di un centro assistenza
autorizzato di zona, o all'invio di nostro personale interno.
Qualora le circostanze lo richiedano, sarą autorizzato l'ingresso
della macchina in sede per un controllo approfondito.
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CONTRASSEGNO |
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